1.2. 您可以訪問本網站的大部分區域，且無需向我們註冊您的詳細資料。 如果您註冊，則僅部分會員區域會向您開放。

1.3. 通過訪問本網站的任何部分，您將被視為已完全接受本法律聲明。 如果您不完全接受此法律聲明，則必須立即離開本網站。

1.4. Sikwood Supplies 可以隨時通過更新此條款和細則頁來修改法律聲明。 您應該不時查看本條款和細則，以查看最新的法律聲明，因為它對您具有約束力。

2.2. 請注意，口頭 和/或 WhatsApp 確認並不構成正式訂單確認或訂單接受。 我們可能出於任何原因拒絕全部或部分訂單。 我們將親自或通過電話或電子郵件通知您訂單已被接受。

2.3. 在決定是否接受您的訂單時，我們可能會使用有關您的某些資料，或者要求您提供更多資料，例如姓名，電話號碼和地址。

2.4. 如果你的付款無法得到正確授權，我們會通知您並可能邀請您通過其他方式付款。 請注意，我們商店中的產品，價格和報價可能與我們網站上的不同。

2.5. 您的訂單總成本將是產品的價格。總費用不包括安裝和送貨費用（某些產品）之類的額外服務費用。註：大部分產品包括送貨費用，我們將在您下訂單時通知您。

2.6. 無論您是否已確認訂單，總價將在您下訂單時規定。 我們有權調整價格，以考慮到供應商價格的任何上漲或徵收任何稅款或關稅，或者由於錯誤或遺漏導致商品價格錯誤，無論訂單是否已確認或 不是。 我們將通知您正確的價格，並給您取消訂單的機會。 所有價格均包含增值稅和送貨費用，將在下訂單時顯示。

2.7. 產品價格，報價和產品視供應情況而定，有機會在我們接受您的訂單之前發生變化（但不會在之後）。 如果產品缺貨，我們可能會為您提供其他選擇。

2.8. Sikwood Supplies 傳達給您的所有產品規格，圖像，說明和其他信息，無論是顯示在我們的價格標籤，電腦系統 和/或網站上還是通過電話傳達，均由供應商，製造商，出版物，公共關係人員提供，或是來自公共領域的資源。 我們的意圖是所有信息應盡可能準確和最新。 但是，有時我們可能會出現或發現產品價格或說明中的錯誤； 因此，我們不能保證所傳達信息的可靠性或準確性。 如果我們在您訂購的產品中發現此類錯誤，我們將盡快通知您，並詢問您是否要繼續訂購還是取消訂單。

2.9. 完整的產品詳細資料可以從製造商的手冊或網站上獲得。 產品隨附的所有附件均應由製造商決定是否更新或更改。 我們將提供製造商提供給我們的產品。

2.10. 我們通過 PayPal 接受所有主要的信用卡，包括 Visa 和MasterCard。 您也可以通過支票或銀行轉帳付款。在收到款項前我們無法發貨，這可能需要最多 14 天的時間。

2.11. 所有商品和服務均視供應情況而定，可以隨時收回。 如果我們出於任何原因不能提供商品和服務，我們將不向您收取費用，並且我們將退還為此支付的任何款項。 我們建議您在收到產品並檢查產品是否損壞和滿意之前，不要預約人員/工人安裝。

3.1. 任何產品的價格都會在我們的網站顯示或通過電子郵件報價。

3.2. 產品價格不包括送貨費用，這些費用將列出並加到總額中。

3.3. 產品價格可能隨時更改，但更改不會影響我們已經向您發送了派送確認書的訂單。

3.4. 我們的網站上包含大量產品，儘管我們已盡力而為，但我們網站上列出的某些產品總有可能定價不正確。 我們通常會在下訂單過程中驗證價格。 如果產品的正確價格高於或低於我們網站上規定的價格，我們通常會決定在發送產品之前與您聯繫以獲取指示，或者拒絕您的訂單並將拒絕通知您。

3.5. 我們沒有義務在不正確的的產品定價提供產品給您，即使我們已經給你發了送貨確認，如果產品定價明顯錯誤，我們將會通知您並要求指示或取消訂單。

4.1. 送貨費用的收取用於運送貨物，我們將努力把運費保持在盡可能低的水平。

4.2. 所有報價的送貨費用均適用於大多數香港地址。 特殊地區或海外將產生額外費用，並且可能還會延遲交貨。 交貨時間通常在周一至週六的辦公時間。 週日，節假日和非辦公時間可能會產生額外費用。 如果發生額外的送貨費用，我們將會通知您，或者您可以聯繫我們以獲取詳細資料。

4.3. 通常，我們將在付款後的 30 天內完成小型包裝訂單的交付，和在 60 天內完大型產品訂單的交付。 但由於不可預見的事件，有時會不可避免地發生送貨延遲。

4.4. 對於送貨，我們將盡可能靠近您要求的地點交貨。 如果由於任何原因（例如狹窄的街道，多層樓梯或任何其他障礙物）而無法到達此地點，則送貨將改為盡可能靠近您的位置。 我們強烈建議您至少安排 2 位健康的人收取貨物並將貨物運輸到內部。

4.5. 我們將與您達成交貨日期協議，對於小型產品通常在30個工作日內送貨；對於大產品和/或特殊訂單，通常在60個工作日內送貨。 我們將努力在規定的時間內交貨。

4.6. 有時貨物會受到缺貨 和/或 清關的限制，而另交貨延遲，這超出了我們的控制範圍。 因此，我們不能保證交貨日期準確，我們指定的交貨日期僅是一個大概日期。 如果我們的供應商或我們暫時缺貨，我們將通知您有關情況； 您應該允許延遲發貨，除非您希望取消訂單並且退款。

4.7. 從您接受貨物之日起，該產品的法律風險將由您承擔。

4.8. 如果您無法在我們協定的日子當天收取貨物，請至少在預定的交貨日期前 24 小時通知我們。 如果您沒有在此時間內通知我們，而我們無法在預定的日期時間將貨物運送到您的送貨位置，我們回收貨物及將會保留收取第二筆運輸費的權利。

4.9. 在交收貨物期間，您應在合理可行的範圍內盡快檢查您的貨物是否有任何損壞 或 缺失部分組件或零件。 交貨後，我們將為您提供送貨單，您應該在送貨單上記下任何問題，我們並會要求您簽署送貨單。

4.10. 萬一我們的送貨團隊對您的財產造成任何意外損壞，您必須在合理可行的時間內盡快通知 Sikwood Supplies。 如果可能的話，您應該在現場將損壞告知 Sikwood Supplies，並在送貨單上註明。

5.3. 如果我們發現退回的貨品價值降低，則退回款項將相應地反映出來。

5.4. 您應該在通知我們希望退回貨物後的 7 天內將貨物退還給我們。

5.5. 您可以使用聯絡表格 或 電子郵件 sales@sikwood.com 將您打算取消的訂單報告給我們。

5.6. 您有法律義務要在您擁有產品時對其進行護理。 如果您未能遵守此義務，我們可能會拒絕退還產品或退款。

6.1. 對於有產品質量問題的產品，我們將詳細檢查並在合理的時間內通過電子郵件通知您退款安排。 我們通常會盡快（通常在14天內）處理您的退款。

6.2. 您或您的顧員或代理商造成的任何缺陷，我們將不接受取消訂單和/或退款。

6.3. 通常我們會使用您最初用於購買產品的相同付款方法退還款項給您。

8.1. 為了防止未經授權訪問您提供給我們的數據，我們在存儲和披露資料時會遵循嚴格的安全程序。

9.1. 儘管我們確保產品庫存供應，但有時產品供應可能會出現破損，損壞，錯誤庫存的情況。您將被要求允許等待庫存到達或取消訂單。 如果您選擇取消，則所有已支付的款項將全額退還。

11.1. 除了個人數據（受我們的隱私和Cookie政策約束）之外，所有評論，禮物消息，博客，反饋，建議，問題，想法，藝術品，圖像，產品或營銷想法以及任何其他披露，提交或提供而通過網站發布給 Sikwood Supplies 的，或通過其他方式披露，提交或提供 Sikwood Supplies 的（統稱為“提交內容”），一經提交，將成為 Sikwood Supplies 的財產並預以保留。 您必須遵守這些條款中規定的內容標準。 您保證自己擁有或有權使用任何提交內容，並且您的提交內容將遵守這些標準和準則。